Über uns

Über uns

Henan Lanphan Technology Co., Ltd.

Henan Lanphan Technology Co., Ltd. (Lanphan) ist ein globaler Hersteller und Lieferant industrieller Prozessausrüstung, der sich auf Gefriertrocknungs-, Verdampfungs- und Konzentrations-, Extraktions-, Trenn-, Trocknungs- und Sterilisationstechnologien spezialisiert hat und Anwendungen vom Labormaßstab bis zur industriellen Produktion abdeckt.
Lanphan bietet schlüsselfertige Lösungen aus einer Hand, einschließlich Prozessdesign, Geräteherstellung, Systemintegration, Installationsanleitung und After-Sales-Support, sodass Kunden effizient von Konzept- und Pilottests bis hin zur vollständigen kommerziellen Produktion skalieren können.
Neben Standardsystemen bietet Lanphan umfangreiche kundenspezifische Dienstleistungen an, wie z. B. OEM/ODM-Fertigung, Logo- und Branding-Anpassung, SPS/HMI-Programmanpassung, Anpassung der Steuerlogik und Konfiguration, die auf lokale Standards und Kundenprozesse zugeschnitten ist, und so eine nahtlose Integration in bestehende Produktionslinien gewährleistet.

Um internationale Kunden besser unterstützen zu können, betreibt Lanphan Überseelager in Thailand, den Vereinigten Staaten und Australien und sorgt so für schnellere Lieferung, lokalen Service und Ersatzteilverfügbarkeit. Darüber hinaus hat das Unternehmen aktiv an großen internationalen Ausstellungen in Deutschland, der Tschechischen Republik, den Vereinigten Staaten, Australien, Thailand und Dubai teilgenommen und damit seine starke globale Präsenz und Projekterfahrung unter Beweis gestellt.
Das Kernproduktportfolio von Lanphan umfasst Gefriertrockner, Extraktion, Sterilisation, Verdampfung, Destillation und pharmazeutische Systeme, die in der Lebensmittel-, Pharma-, Pflanzenextraktions-, Chemie- und F&E-Industrie weit verbreitet sind. Mit hauseigener Fertigung, Anpassungsmöglichkeiten und schlüsselfertiger Projektabwicklung liefert Lanphan weltweit zuverlässige, CE/ISO{2}konforme Lösungen.

Unsere Vorteile

Unsere Leistungen

Vor-Service

1. Bieten Sie rund um die Uhr technische Beratung und Antwort.
2. Bereitstellung professioneller Angebotsinformationen;
3. Bereitstellung detaillierter Produktleistungsspezifikationen;
4. Je nach Verwendungszustand des Produkts unterbreiten die Techniker Rationalisierungsvorschläge, um Kunden bei der Auswahl der richtigen Produkttypen zu unterstützen.
5. Bereitstellung weiterer Zusatzausrüstung entsprechend den Kundenanforderungen.

Im-Verkaufsservice

1. Mit der Überwachung durch die Produktquelle kann die qualifizierte Quote der in die Fabrik gelangenden Rohstoffe 100 % erreichen;
2. Der gesamte Herstellungsprozess erfolgt in strikter Übereinstimmung mit den versprochenen Verfahrensanforderungen, die Produktqualifikationsrate kann 100 % erreichen;
3. Bereitstellung von Produktinspektionsaufzeichnungen wichtiger Verbindungsstellen für Kunden;
4. Stellen Sie den Kunden in regelmäßigen Abständen Fotos des Produktionsplans zur Verfügung.
5. Verpackung und Transport der Produkte erfolgen in strikter Übereinstimmung mit dem Exportstandard;
6. Stellen Sie den Kunden rechtzeitig Informationen zum Transportplan zur Verfügung.

Kundendienst-

1. Bereitstellung gezielter Installationsvideos; lebenslanger kostenloser technischer Support.
2. Unter der Voraussetzung korrekter Installation, normaler Wartung und Verwendung garantieren wir eine -Jahresgarantiezeit;
3. Wenn die Garantiezeit abgelaufen ist, genießen wir für unsere verkauften Produkte eine lebenslange Reparaturgarantie. Wir berechnen nur den Selbstkostenpreis für den Austausch der Standardkomponente und der Dichtungskomponente des Produkts.
4. Während der Installations- und Anpassungsphase werden unsere Kundendienstmitarbeiter regelmäßig mit den Kunden kommunizieren, um rechtzeitig über den Betriebszustand des Produkts informiert zu sein. Unterstützen Sie Kunden bei der Installation und Anpassung von Produkten, bis die Kunden zufrieden sind.
5. Wenn während des Betriebs eine Fehlfunktion des Produkts auftritt, bieten wir Ihnen rechtzeitig eine zufriedenstellende Antwort. Wir werden Ihnen innerhalb einer Stunde antworten und Ihnen eine Lösung anbieten oder innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Wartungsbenachrichtigung Mitarbeiter zur Stelle schicken.
6. Bieten Sie Hilfe bei der Lösung von Problemen wie z. B. Geräteschäden beim Transport.

Unsere Zertifikate

Wir haben Zertifizierungen wie CE, ISO und Erfindungspatente erhalten. Unsere Produkte wurden in Länder und Regionen exportiert, darunter die Vereinigten Staaten, Thailand, Australien, Deutschland, das Vereinigte Königreich, Saudi-Arabien, die Vereinigten Arabischen Emirate und Kolumbien.

Lanphan liefert schlüsselfertige Prozesslösungen aus einer Hand mit vollständiger Anpassung, eigener Fertigung und globalem Service-Support.

Jetzt Anfrage senden